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若您在本店购买商品，只要您自理邮费，每笔交易均可换款或换码。

因库存庞大，而且数据变化太快，所以容易出现断货情况很普遍，有可能是前几 分钟询问还有货，过几分钟就没有了。※不能接受和理解这种情况的买家，请一定 不要拍哦。本店不设留货服务，下订单的顺序一律以付 款顺序为准。如果您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们也会及时给您退款，并会在下次购买优先给您留货的。

为了更准确的整理您的订单不出错，为了有更多的时间进行衣检，总之是尽量为了使您买了不留下什么遗憾，所以我们的包裹都是拍下付款3天内发货，正常情况是当天发货，等不及的MM请不要拍。另外我们是下午5点左右发货，但填写发货信息是集中在晚上。所以请注意在晚上10点半以后查看发货状态，3天内请不要催问是否已发货。

※本店合作的快递公司有申通快递 圆通快递和邮政EMS。

因为和其它快递公司无合作关系，所以一旦出现丢件损件问题，很难得到解决，还请尽量使用我们合作的快递公司。因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检，包括剪线头，应无质量问题。如衣服确实存在影响穿着的问题，请在收到的48小时内及时我们，一定为您妥善解决，邮费我们承担。由于每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。

※某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的，包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；因运输造成的不平整等。洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色，也是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。

※快递签收重要提示：为了让大家有更好的购买体验，请在小店购衣的MM们一定首先查看包裹外包装是否完好。如完好可当快递员面前进行拆包，并对比发货单，至少进行数量上的核对。如有误差，请您当场告知快递员，请快递员签字确认，并及时反馈给我们。我们一定会圆满解决。如遇个别快递员需先签字确认，您也可先配合签字后当面确认数量及衣服完好。如遇签收后发现数量或者物品与自己的订购有出入，我方将不负其中的任何责任。所以麻烦各位MM签收时按照上述提示操作以免造成误会及不必要的麻烦。谢谢！

每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家。如果尺码不合适，您可以自理邮费换码或者更换其他款式。

这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的MM花(咨询特价)买到(咨询特价)DD就很满足，有的MM花(咨询特价)却是想买到(咨询特价)的DD，价值观不同，期望值过高的MM，也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。

小店内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后，为了保证颜色不出现偏差，我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正，而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重！

我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通， 相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。 贸然 的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动的买家。