手机运营攻略(开店装修管理推广实战) 博库网.

基本信息：

目录：

***章 发展现状
1.1 “”，梦想与现实
1.1.1 “”的梦想
1.1.2 “淘”不出手心的特色路
1.2 无线，困境与障碍
1.2.1 移动电子商务的固有困境
1.2.2 模式的天然障碍
1.3 想淘就淘，破局与使命
1.3.1 打破移动电商的顽疾
1.3.2 提高转化率
1.3.3 推出千牛卖家客户端
1.3.4 提出“千人千面”理念
1.3.5 展现新面貌
第2章 的未来发展
2.1 无线电子商务的新大陆
2.1.1 O2O的崛起
2.1.2 O2O的优势
2.2 的O2O登陆
2.2.1 是购物还是消费
2.2.2 从服务到生活
2.2.3 囧境与问题
2.3 ，在路上
2.3.1 阿里的战略“移动”
2.3.2 电商们的移动未来
第3章 做好开店准备
3.1 为什么在上开店
3.1.1 开店的优势
3.1.2 消费者购物行为的深刻变化
3.1.3 未来电商的团队组织形态
3.2 开店的前期准备
3.2.1 开店前打好心理战
3.2.2 开店前的硬件准备
3.2.3 开店前的软件准备
3.2.4 为店做市场定位准备
3.2.5 店市场定位的原则
3.2.6 移动消费者的消费特点
3.3 开店的前提条件
3.3.1 支付宝实名认证
3.3.2 将支付宝绑定账户
3.3.3 开店认证
3.3.4 创建店铺
第4章 店铺基本交易流程
4.1 店铺的设置与优化
4.1.1 选择店铺风格
4.1.2 店铺的基本设置
4.1.3 添加商品分类
4.1.4 为店铺添加背景音乐
4.1.5 给店铺添加计数器
4.2 商品的批量发布
4.2.1 创建上传宝贝
4.2.2 批量编辑宝贝
4.2.3 备份宝贝
4.3 商品管理
4.3.1 发布商品
4.3.2 修改商品信息
4.3.3 修改商品销售属性
4.3.4 修改商品物流费用
4.3.5 商品上下架
4.3.6 橱窗**
4.4 交易管理
4.4.1 订单改价
4.4.2 扫描发货
4.4.3 物流查询
4.5 给买家评价
4.5.1 评价买家
4.5.2 查看买家评价
4.6 用支付宝管理收支账目
4.6.1 从支付宝中提现
4.6.2 查询支付宝账户明细
第5章 特色精美店铺装修
5.1 店铺装修常识
5.1.1 店铺装修的好处
5.1.2 装修包含的内容
5.2 设置店铺招牌
5.2.1 设置店铺电脑端店招
5.2.2 设置店铺端店招
5.3 设置掌柜**
5.3.1 在“店铺管理”中设置
5.3.2 在“营销中心”中设置
5.4 设置自定义内容模块
5.4.1 编辑自定义内容区
5.4.2 设置店铺动态
5.4.3 设置店铺收藏
5.5 布局模块管理
5.5.1 使用图片轮播功能
5.5.2 添加搜索店内宝贝
5.5.3 添加Flash模块区
5.5.4 删除不需要的模块
5.6 编辑宝贝详情页
5.6.1 编辑电脑版宝贝详情页
5.6.2 编辑版宝贝详情页
5.6.3 使用神笔编辑宝贝详情页
第6章 的客户服务平台
6.1 千牛客户端的操作
6.1.1 账号登陆
6.1.2 商品名称、价格修改
6.1.3 商品下架和上架
6.1.4 物流费用修改
6.1.5 与客户交流
6.1.6 发货处理
6.1.7 物流查询
6.1.8 交易成功后进行评价
6.1.9 神笔装修店铺
6.1.10 店铺流量查看
6.1.11 账户退出
6.1.12 千牛客户端的分流
6.2 阿里邮件让网店生意旺起来
6.2.1 登录和设置阿里邮件
6.2.2 设置店铺的个性签名
6.2.3 创建买家交流群
6.2.4 利用邮件表情拉近距离
6.3 客服**的知识和能力
6.3.1 客服的重要作用和意义
6.3.2 客服需具备的相关知识
6.3.3 客服应有的服务态度
6.3.4 客服促成交易的技巧
第7章 的宣传与推广
7.1 内部推广
7.1.1 专享价
7.1.2 店铺活动
7.1.3 店铺收藏
7.2 外部推广
7.2.2 贴吧推广
7.2.3 推广
7.2.4 博客推广
7.2.5 微博推广
7.2.6 推广
7.3 付费推广
7.3.1 钻石展位
7.3.2 SEO宣传
7.3.3 “客”营销
7.4 直通车营销
7.4.1 直通车推广的好处
7.4.2 申请直通车
7.4.3 无线直通车的位置
7.4.4 质量得分影响因素
7.4.5 创意标题***加重要
7.4.6 匹配方式重新认识
7.4.7 无线直通车出价技巧
7.4.8 无线直通车选词技巧
7.4.9 无线直通车优化技巧
7.4.10 无线直通车投放设置
第8章 的运营与管理
8.1 数据的采集和分析
8.1.1 数据采集
8.1.2 数据分析
8.2 数据分析推广工具
8.2.1 生意参谋
8.2.3 指数
8.3 提升转化方法
8.3.1 标题关键词
8.3.2 橱窗图片
8.3.3 宝贝描述
8.3.4 转化利器音频
8.3.5 商品的评价
8.3.6 产品的活动
8.3.7 产品的销量
8.4 网店的库存管理
8.4.1 网店商品编码技巧
8.4.2 商品仓储管理技巧
8.4.3 电商大促时期的库存管理
8.5 维护老客户远胜开发新客户
8.5.1 老客户在店铺营销中的重要性
8.5.2 如何做好老客户营销

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精 彩 页：

内容提要：

近水思鱼***的《运营攻略(开店装修管理推广实战)》是**首本开店实战宝典，汇集了众多店主、微店创业成功者、营销推广专家的宝贵经验。
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    本书结构清晰，案例丰富，实战性强，适合于卖家、网店运营人员以及对与移动互联网营销感对兴趣的人士。
    

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作者简介：

黄明国，网名近水思鱼，移动电商研究专家，***人，客联盟发起人，自媒体人。从09年开始做过两家淘品牌的运营，实战***电商人 ，电商讲师。电商后社区化运营的创始人和推广人，十年社区运营经验。电商自媒体人，汽车媒体人。现在旗下三家公司，两家，多家集市店铺。多家电商媒体特约作者：卖家刊，派代网，天下网商，触电报，电商报。